CEPAT VIRAL | Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat akuntabilitas pelaksanaan tugas, Kantor Pertanahan Kabupaten Nias Selatan menggelar kegiatan Evaluasi dan Monitoring Kinerja yang diikuti seluruh jajaran pegawai, Selasa (3/2/2026).
Kegiatan ini menjadi bagian dari langkah berkelanjutan untuk memastikan setiap program dan layanan pertanahan berjalan sesuai ketentuan serta target kinerja yang telah ditetapkan. Evaluasi dilakukan secara menyeluruh, mencakup aspek administrasi, teknis pelayanan, hingga ketepatan waktu penyelesaian layanan kepada masyarakat.
Melalui forum evaluasi tersebut, setiap unit kerja diberi ruang untuk memaparkan capaian kinerja, kendala yang dihadapi di lapangan, serta strategi perbaikan yang akan dijalankan ke depan. Proses ini diharapkan mampu mendorong budaya kerja yang lebih terbuka, solutif, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan.
Dalam kegiatan itu, Kepala Subbagian Tata Usaha Kantah Nias Selatan, Jonathan Parasian Panjaitan, memberikan arahan sekaligus penguatan.
Dalam arahannya, Jonathan menekankan pentingnya disiplin, ketelitian, dan tanggung jawab dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Menurutnya, peningkatan kinerja tidak semata-mata dinilai dari pencapaian target, tetapi juga dari kualitas pelayanan serta tingkat kepuasan masyarakat sebagai penerima layanan.
“Pelayanan yang baik harus dirasakan langsung oleh masyarakat. Itu menjadi tolok ukur utama keberhasilan kita,” ujarnya.
Selain sebagai sarana evaluasi, kegiatan ini juga dimanfaatkan untuk memperkuat koordinasi dan komunikasi antarbagian.
“Dengan monitoring yang rutin dan terarah, potensi hambatan dalam proses kerja diharapkan dapat diidentifikasi lebih dini dan diselesaikan secara cepat serta tepat,” pungkasnya.
(CV)
